Acquisition payante

En Belgique, une campagne Google Ads se chiffre côté média à un minimum de 2-3k€/mois pour stabiliser les apprentissages de la plateforme. Côté régie, on compte 10 à 20% du budget ads investi pour la gestion (audit quotidien, ajustements, créa, reporting). Pour un budget média de 10k€/mois, prévoir entre 1 000 et 2 000€/mois en régie. En dessous du palier média de 2 000€/mois, les algorithmes n'ont pas assez de signaux pour optimiser et le coût d'opportunité dépasse l'économie réalisée.

Le budget Meta Ads (Facebook, Instagram) pour une PME belge dépend de l'objectif et de l'audience cible. Pour une démarche notoriété + retargeting, prévoir un budget média entre 1 500 et 5 000€/mois. Pour une démarche acquisition direct avec catalogue produit (Advantage+ Shopping, Dynamic Product Ads), le seuil minimum est plus haut, autour de 5 000€/mois, car les algos Meta ont besoin de volume pour stabiliser leurs apprentissages. La règle métier en B2C e-commerce : viser un ROAS minimum de 3 à 4 sur Meta, comparé à 8-10 attendu sur Google Search. Cette règle se cale en amont dans la stratégie e-commerce.

Google Ads est un levier payant : tu achètes un placement publicitaire en haut des résultats de recherche, ou sur d'autres surfaces Google (YouTube, Display, Maps). Le SEO (Search Engine Optimization) est un levier organique : tu travailles ton site pour que Google le remonte naturellement dans les résultats. Google Ads paie au clic et donne des résultats en jours. Le SEO ne paie pas à chaque visite mais demande 6 à 12 mois pour produire des effets durables. Les deux sont complémentaires : Google Ads couvre le court terme et capte l'intention chaude pendant que le SEO se construit.

Les premiers signaux arrivent à 2-4 semaines, pendant la phase d'apprentissage des plateformes (les algos collectent des données, ajustent leurs prédictions, stabilisent leurs enchères). Les conclusions stables prennent 2 à 3 mois. Avant ce délai, les chiffres bougent dans tous les sens et couper trop tôt revient à reset le compteur. C'est la raison de l'engagement minimum de 6 mois : 2-3 mois pour stabiliser, 3 mois pour itérer en données qui tiennent.

Pas avec le ROAS plateforme, qui compte les clics et les form-fills. Avec le ROAS business : combien chaque euro investi a ramené en CA fermé après cycle commercial (RDV qualifié, proposition, signature). Pour le mesurer, il faut brancher ton CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive) en conversion offline back vers Google Ads et Meta, via une couche de tracking server-side propre. Quand un commercial ferme un deal, l'info remonte aux plateformes qui apprennent à mieux cibler les leads similaires. C'est ce branchement qui transforme une campagne paid B2B « boîte noire » en pilotage chiffré.

Démarrer sur une seule plateforme d'abord : Google Search si tu as une intention chaude existante (recherches sur ton produit), Meta si tu vends en B2C avec un catalogue visuel, LinkedIn si tu vends en B2B à un décideur identifiable. La règle : ouvrir la suivante uniquement quand la première stabilise ses apprentissages (CAC prévisible sur 3 mois). Activer 4 plateformes en parallèle dès le mois 1, c'est diluer le budget en dessous du seuil minimum de chacune et forcer 4 phases d'apprentissage simultanées qui se polluent.