hey squad
on s'installe ?

01 · ACQ · 01/04

Google Ads.

Pas pour la vanity. Pas pour gonfler les impressions. Pour ce que ton CAC peut payer.

Tu structures ton compte par objectif business, pas par format. Search capte l'intention chaude, Performance Max ramasse le reste, DemandGen ouvre la découverte. On relit chaque matin, on coupe ce qui ne paie pas son CAC, on scale ce qui tient.

Par Jérôme · Stratégie & data

Faire chiffrer mon compte Google AdsVoir la mission Brasero

02 · NOTE D’OPÉRATION · OPS GOOGLE ADS

Google Ads, décodé

Le constat terrain

Tu vois ton CPCle coût que tu paies par clic qui grimpe sans que ton ROASce que tes pubs rapportent par euro investi ne bouge, ou tes campagnes Performance Maxcampagnes automatisées Google Ads qui mangent du budget sur la marque sans rien ramener de neuf. C'est souvent que la structure du compte n'a pas suivi ta croissance.

Le coût d’attendre

Google Ads est la première porte d'entrée pour 70 % des PME belges en 2026. Si la structure est mal faite, tu finances la liste d'exclusion plus que ton pipeline. Le score de qualitéla note que Google attribue à tes pubs chute, les enchères deviennent injustes, et tu paies pour des clics qui ne convertissent jamais.

Le noir sur blanc

Un compte structuré par objectif business, pas par lubie d'algo. Des audiences calibrées sur tes vrais clients cibles. Une visibilité claire sur ce que chaque euro Google rapporte, par campagne et par groupe d'annonces.

La manœuvre

On commence par auditer ton compte, avant de toucher la moindre enchère. On regarde le Searchcampagnes texte sur le moteur Google, Performance Maxcampagnes automatisées Google Ads, DemandGencampagnes de découverte Google Ads, YouTube, et ce qui remonte vraiment dans GA4l’outil de mesure d’audience de Google. On rebranche les conversions proprement, on coupe les campagnes parasites, on scale ce qui paie son CACle coût pour acquérir un nouveau client.

Le verrou qui saute

Des arbitrages budget qui tiennent, mois après mois. Une lecture propre quand on branche aussi Meta Ads à côté. Un compte que ton équipe peut reprendre en main si on quitte demain, sans dépendance cachée.

03 · CE QU'ON N'ÉCRIRA PAS DANS UNE RFP

Google Ads est un outil de pilotage commercial. Pas une médaille de visibilité.

Si la pub ne paie pas son CAC (coût pour acquérir un nouveau client), on coupe. Pas de campagne qui tourne par habitude, pas de Performance Max (campagne automatisée Google Ads) qui mange ta marque sans rien ramener de neuf. La bonne question avant d'ouvrir un compte : à partir de quel CAC tu arrêtes ? Si la réponse est floue, on cadre la cible avant de créer les campagnes. Le débat plus large agence vs freelance vs interne se tient ici.

  • 01

    Compte structuré par objectif

    Search marque, Search générique, Performance Max, DemandGen (campagnes de découverte), YouTube. Chaque campagne porte un objectif business clair. Les budgets se lisent en CPL (coût par contact qualifié) ou ROAS, pas en impressions.

  • 02

    Pilotage matinal continu

    On relit le compte chaque matin avant 10h. On coupe les requêtes parasites, on ajuste les enchères, on isole les groupes d'annonces qui décrochent. Pas de pilote automatique sur les budgets PME.

  • 03

    Score de qualité travaillé

    Annonces réécrites groupe par groupe, page d'atterrissage alignée sur le mot-clé principal, extensions calibrées. Un meilleur score de qualité (note attribuée par Google à tes pubs) = un CPC plus bas pour la même position. Tout l'avantage est là.

  • 04

    Compte 100 % entre tes mains

    Le compte reste chez toi, jamais piloté en boîte noire. Tu pars avec l'historique, les conversions, les audiences. Si tu changes d'agence demain, la mécanique reste documentée et reprenable.

04 · LA MISSION QUI L'A PROUVÉ

On l'a posé sur ces terrains.

Domaine Brasero, séminaires entreprises et mariages en province de Liège

Brasero Group

Tourisme & événementiel

Google Ads sur 5 marchés depuis 24 mois.

Lire la mission Brasero
Battlekart, karting indoor immersif à Verlaine et Malmedy

Battlekart

Loisirs indoor B2C

Google Ads + Meta sur 6 mois, 2 sites.

Lire la mission Battlekart
Équipe Ecostal Group manipulant un panneau photovoltaïque en entrepôt

Ecostal Group

E-commerce photovoltaïque B2B

Google Ads B2B sur 18 mois, 3 eshops.

Lire la mission Ecostal

05 · LE DÉROULÉ

Quatre étapes. Quatre semaines en moyenne. Zéro coupure de pipeline.

  1. ÉTAPE 01

    On audite ton compte existant.

    On regarde 90 jours d'historique : structure des campagnes, requêtes parasites, score de qualité par groupe d'annonces, conversions remontées dans GA4 (nouvelle fenêtre). On chiffre ce qui paie, ce qui saigne, ce qui dort. Outils : Google Ads (nouvelle fenêtre) Editor, export GA4 vers BigQuery (nouvelle fenêtre).

  2. ÉTAPE 02

    On fige le périmètre et le CAC cible.

    Plan de compte cible, périmètre figé par écrit, CAC plafond validé avec toi. On dit ce qu'on coupe, ce qu'on garde, ce qu'on ouvre. Pas d'ajout en douce hors devis. Si Performance Max (campagne automatisée Google Ads) ne convient pas à ton volume, on le dit.

  3. ÉTAPE 03

    On restructure et on lance en parallèle.

    On reconstruit Search marque + Search générique + Performance Max + DemandGen, par objectif business. Conversions branchées proprement, plus Meta CAPI (lien serveur direct site → Meta) quand applicable. On garde l'ancien actif tant que le nouveau n'a pas pris ses marques.

  4. ÉTAPE 04

    On compare 30 jours avant et après.

    Mesure A/B sur les mêmes objectifs, même fenêtre d'attribution. Dashboard Looker Studio (nouvelle fenêtre) branché sur GA4 + Google Ads. Passation Notion à tes équipes ou à ton agence média. On relit ensemble chaque mois pendant trois mois.

06 · LE FLUX, EN UN COUP D'ŒIL

Le chemin que prend chaque clic Google entre l'enchère et ta conversion.

OBJECTIF BUSINESSCAC CIBLE · ROAS PLANCHERSEARCHintention chaudeImpressionsClicsConv.PMAXle reste, ramasséImpressionsClicsConv.DEMANDGENdécouverte cibléeImpressionsClicsConv.YOUTUBEvidéo intentionImpressionsClicsConv.⏱ 10:00RELECTURE MATIN · COUPE / SCALE / AJUSTEGoogle Ads · GA4 · GTMCE QUI FLATTESANS PAYER✕ COUPÉ

Le compte sert un objectif business unique. Quatre formats portent l'objectif, le matin tranche ce qui ne paie pas son CAC.

07 · PAS ENCORE POUR TOI SI

Trois cas où Google Ads n'est pas la priorité numéro un.

  • Ton suivi de conversion est cassé.

    Sans GA4 propre + conversions cohérentes, l'algo Google enchérit à l'aveugle. On commence par poser la mesure, ensuite on touche aux campagnes. Pas l'inverse, sinon tu finances ses erreurs.

  • Ton budget pub annuel est sous 30 k€.

    Sous ce seuil, le coût d'un compte structuré et piloté chaque matin n'est pas remboursé. À ces volumes, un freelance senior une demi-journée par semaine fait souvent mieux que nous. On préfère te le dire que t'embarquer dans une mécanique trop lourde.

  • Tu veux la médaille Google Ads sans piloter le CAC.

    Personne chez toi ne va lire les rapports mensuels pour décider quoi couper. À ce stade, Google Ads devient une dépense de prestige, pas un canal commercial. On préfère cadrer la gouvernance budget avant d'ouvrir le compte.

08 · LES QUESTIONS QU'ON ENTEND VRAIMENT

Questions chuchotées après la deuxième réunion. Réponses honnêtes.

Sur le marché belge en 2026, les comptes Google Ads PME non pilotés perdent 20 à 35 % de leur CAC (coût pour acquérir un nouveau client) potentiel par dérive : requêtes parasites, Performance Max qui mange la marque, enchères mal calibrées. Le vrai coût n'est pas le budget brûlé, c'est le pipeline commercial qui n'arrive pas. Le débat agence vs freelance vs interne se tient ici.

Pas tout seul. Performance Max apprend mieux quand tu lui sépares les signaux : Search marque pour les recherches sur ton nom, Search générique pour les recherches autour de ton offre, Performance Max pour la découverte cross-format. Si tu mélanges, l'algo cannibalise ta marque, gonfle ses chiffres, et tu paies deux fois pour le même clic. Séparer, c'est aussi pouvoir couper sans hésiter quand un canal décroche. Côté réseaux sociaux, Meta Ads se cadre avec la même logique de signaux séparés.

Non. Forfait mensuel HTVA, indépendant du budget pub. La règle : si on est payés au % du budget, on a intérêt à te faire dépenser. Mauvaise incitation. On préfère un forfait clair adossé à un objectif business validé d'avance, pour qu'on coupe sans état d'âme ce qui ne paie pas son CAC. Le CAC se gagne autant côté enchère que côté page d'atterrissage qui transforme le clic en lead.

Fourchette marché PME belge 2026 : 15 à 30 % de CAC récupérable sur les 6 premiers mois quand l'audit révèle des requêtes parasites, du Performance Max qui mange la marque, ou un Search générique mal segmenté. Au-delà, c'est de la conquête, plus de la chasse au gaspi. Pour ton cas précis, on chiffre après audit. Le compagnon naturel côté mesure, c'est GA4 cadré.

Un freelance senior pour piloter le compte : 4 à 8 jours par mois selon le budget pub, soit 3 200 à 6 400 € HTVA mensuel sur le marché belge. Un junior interne avec process documenté : un mi-temps suffit en dessous de 100 k€ de budget annuel. Si on quitte, tu pars avec la doc Notion + la structure de compte + le calendrier de relance commerciale en deux semaines.

Oui. On le fait sur 25 % de nos missions. La règle : qui pilote la stratégie de compte et la relecture mensuelle. Si ton agence existante reste pilote, on cadre périmètre et calendrier. Si elle exécute notre plan, on accompagne et on relit. Jamais de double facturation cachée. On ne mange pas le terrain de l'autre sans le dire. Cas vécu côté Search PME : pilotage Google Ads sur Brasero, en preuve.

La note du terrain

Google Ads, c'est rarement le premier levier qu'on active. Avant de toucher la moindre enchère, on vérifie que la mesure tient et qu'un CAC plafond (coût pour acquérir un nouveau client) est posé noir sur blanc. Sans ça, l'algo te ramasse 20 à 35 % du budget en dérive silencieuse. Chez nous, on commence rarement par là.

Jérôme · Stratégie & data
JérômeStratégie & data · HeySquad

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On regarde ton compte Google Ads. On te dit ce qui paie, ce qui saigne, ce qui dort.

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